Spokojenost zákazníka kadeřnictví
Vážený zákazníku/zákaznice,
Děkujeme za Vaši důvěru. Věnujte prosím 5 minut k vyplnění tohoto týkajícího se spokojenosti s naším kadeřnictvím / holičstvím / kosmetickým salonem / nehtovým studiem. Výsledky tohoto dotazníku využíváme k průběžnému zdokonalování našich služeb.
1) Jak hodnotíte následující aspekty našeho salonu?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Cenová úroveň
Doba čekání
Kvalita
Prostředí
Provozní doba
Rychlost
2) Jakou službu z nabídky našeho salonu využíváte?*
Prosím vyberte nejvíce 8 možnosti.

3) Kolikrát do roka navštívíte náš salón?*

4) Jaký způsob objednání považujete za nejvíce vyhovující?*

5) Při další návštěvě mám v plánu navštívit salon?*

6) Jaké jsou pro Vás při výběru salonu nejdůležitější aspekty?*
Prosím vyberte nejvíce 9 možnosti.

7) Jaká je Vaše ekonomická činnost?*

8) Jste?*

9) Do jaké věkové kategorie spadáte?*

10) Jak daleko je Vaše bydliště/zaměstnání od salonu?*

11) Jak jste se dozvěděli o našem salonu?*

12) Jak hodnotíte následující vlastnosti personálu salonu?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Příjemnost a ochota
Kreativita
Znalost trendů v oboru
13) Jak hodnotíte Vaší celkovou spokojenost se službami našeho salonu?*

14) Jaká je pravděpodobnost, že doporučíte náš salon lidem, které znáte?*





*Povinná odpověď

Online dotazník zdarma vytvořený pomocí AkioSurvey