Spokojenost se zákaznickým servisem
Vážení zákazníci,
děkujeme za Vaši důvěru. Věnujte prosím trochu času vyplnění tohoto krátkého dotazníku zákaznického servisu. Výsledky tohoto dotazníku využíváme k neustálému zdokonalování služeb zákazníkům.
1) Jak dobře porozuměli naši zástupci péče o zákazníky Vašim dotazům, obavám nebo návrhům?*

2) Jak kompetentní byli naši zástupci péče o zákazníky?*

3) Jak jste spokojen/a s rychlostí vyřešení Vašeho případu?*

4) Jak jste spokojen/a s vyřešením Vašeho případu?*

5) Jak celkově hodnotíte kvalitu našich služeb zákazníkům?*



*Povinná odpověď