顧客サービス調査
お客様各位
ご利用ありがとうございます。 少しお時間をいただき、簡単なアンケートにご協力ください。 アンケートの結果を活用し、お客様の体験を引き続き改善していきます。
1) 当社のカスタマーケア担当者は、お客様の質問、懸念、提案をどの程度理解していましたか?*

2) カスタマーケアの担当者はどの程度知識が豊富でしたか?*

3) 問題解決の迅速さにどれほど満足していますか?*

4) あなたのケースの解決にどのくらい満足していますか。*

5) 全体として、当社のカスタマーサービスはいかがでしたか?*



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