カーバイヤー調査

親愛なるサー/マダム。
この車の買い手の満足度調査に記入するためにあなたの時間の数分を取ってください。当販売店での最近の取引に関するご意見は、弊社サービスの改善の貴重な参考となります。

1) 私たちの車のディーラーを選択したものに基づいていますか?*

プロモーションチラ

オンライン広告

ディーラーの便利な場所

個人的経験

友人/知り合いからの推奨

ディーラーは面白い車両を提供しました

その他のオプション:

2) どのような取引を私たちとコラボレーションしましたか?*

購入

リース

3) 自動車販売店の営業担当者は、次のエリアでどのように評価しますか?*

4) 以下の分野で弊社のカーディーラーをどのように評価していますか?*

5) 車両の購入/リースプロセスの速度をどのように評価しますか?*

遅い

リーズナブルな

速い

6) それを交換すれば古い車を売ることに満足したか。*

はい

いいえ、この理由から:

7) 車両の状態*

8) 車両の引き渡し*

9) 車両の融資オプションに満足しましたか?*

はい

いいえ

10) 車両保険を手配するオプションを提供されましたか?*

はい

いいえ

11) ショールームを出る際、車両にはすべての必須機器(等)が含まれていました。応急処置キット、警告三角形、ドライバーの反射ベスト、タイヤ修理やスペアホイールのセットは?*

はい

いいえ

12) 販売/リース契約に問題がありましたか?*

いいえ

はい、次の:

13) あなたの知り合いに私達の車のディーラーを推薦する可能性は何であるか。*

10 (間違いなく)9876543210 (間違いなく)

14) 私たちは、顧客のための私たちのカーディーラーサービスを改善することができます方法に関する提案やコメントはありますか?