Hodnocení spokojenosti pacienta
Vážení pacienti,
děkujeme, že jste navštívili naše zdravotnické zařízení. Věnujte prosím trochu času vyplnění tohoto krátkého dotazníku spokojenosti pacientů. Výsledky tohoto dotazníku využíváme ke zlepšení našeho zdravotnického zařízení.
1) Jaké je vaše pohlaví?*

2) Kolik je vám let?*

3) Jak jste spokojen/a s následujícími aspekty našeho zařízení?*

Velmi spokojen/aSpokojen/aNedokážu posouditNespokojen/aVelmi nespokojen/a
Čistota
Pohodlí
Umístění
Parkování
Soukromí a bezpečnost
Orientace (ukazatele a štítky)
4) Jak jste spokojen/a s těmito aspekty souvisejícími s návštěvou lékaře?*

Velmi spokojen/aSpokojen/aNedokážu posouditNespokojen/aVelmi nespokojen/a
Otevírací doba
Dostupné termíny pro objednání
Čas strávený v čekárně
Dodržení objednaných termínů
Délka procedury
Včasná dostupnost výsledků
5) Jak jste spokojen/a s těmito aspekty procedury?*

Velmi spokojen/aSpokojen/aNedokážu posouditNespokojen/aVelmi nespokojen/a
Vyslyšení Vašich potřeb
Odpovědi na Vaše otázky
Vysvětlení postupů léčby
Vlastní procedura
Vysvětlení následné péče
6) Jak jste spokojen/a s přístupem našeho personálu?*

7) Jak vnímáte cenu našich lékařských služeb?*

8) Jak jste byl/a celkově spokojen/a s poslední návštěvou našeho zdravotnického zařízení?*

9) Jaká je pravděpodobnost, že doporučíte naše zdravotnické zařízení svým známým?*



*Povinná odpověď

Online dotazník zdarma vytvořený pomocí AkioSurvey