Dotazník spokojenosti zákazníka restaurace
Vážený zákazníku/zákaznice naší restaurace,
Děkujeme za Vaši důvěru. Věnujte prosím 5 minut k vyplnění tohoto týkajícího se spokojenosti s naší restaurací. Výsledky tohoto dotazníku využíváme k průběžnému zdokonalování našich služeb.
1) Jak jste se dozvěděl(a) o naší restauraci?*

2) Jak jste spokojen(a) s následujícími aspekty našeho zařízení?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Jednoduchost přístupu
Parkování
Pohodlí
Prostředí
Umístění
3) Jak jste spokojen(a) s následujícími aspekty servírovaného jídla a pití?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Kvalita
Množství
Teplota pokrmů/nápojů
Vizuální dojem
4) Je něco o čem si myslíte, že by mělo být přidáno na jídelní lístek?*

5) Myslíte, že menu je obsahuje položky, které uspokojí chuťové pohárky všech návštěvníků?*

6) Jak hodnotíte rozmanitost pokrmů a nápojů na jídelním lístku?*

7) Shledáváte označení alergenů v menu snadno pochopitelná?

8) Jak hodnotíte počínání personálu restaurace v následujících oblastech?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Rychlost
Ochota
Vystupování
9) Jak hodnotíte následují aspekty týkající se ozvučení restaurace?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Audio kvalita
Hlasitost
Výběr hudby
10) Jaká je pravděpodobnost, že doporučíte naší restauraci lidem, které znáte?*





*Povinná odpověď