Dotazník spokojenosti hostů v hotelu
Vážený Zákazníku/Zákaznice,
Děkujeme za Vaši projevenou důvěru. Věnujte prosím 5 minut k vyplnění tohoto krátkého dotazníku týkajícího se spokojenosti s naším hotelem. Výsledky tohoto dotazníku využíváme k průběžnému zdokonalování našich hotelových služeb.
1) Jak jste se dozvěděli o našem hotelu?*

2) Jak hodnotíte Vaši spokojenost s pokojem, ve kterém jste byl(a) ubytován(a)?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Čistota pokoje při příjezdu
Klid
Komfort
Průběžný úklid naším personálem
Vybavení
3) Jak hodnotíte Vaši spokojenost s jídlem a nápoji nabízenými v našem hotelu?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Cenová úroveň
Hotelová snídaně
Kvalita jídla
Kvalita nápojů
Otevírací doba stravovacího zařízení
Rozmanitost menu
4) Jak hodnotíte Vaši spokojenost s personálem našeho hotelu?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Nápomocnost
Rychlost
Vystupování
Zdvořilost
Znalosti
5) Jak hodnotíte Vaši spokojenost s následujícími rozličnými aspekty našeho hotelu?*

Výjimečně dobřeVelmi dobřeDobřeSpíše špatněNaprosto špatně
Cenová úroveň
Doba nutná k přihlášení (check-in)
Doba nutná k odhlášení (check-out)
Interiér hotelu
Exteriér hotelu
Parkování
Wi-Fi
6) Jak hodnotíte Vaši celkovou spokojenost s naším hotelem?*

7) Jaká je pravděpodobnost, že doporučíte náš hotel lidem, které znáte?*





*Povinná odpověď

Online dotazník zdarma vytvořený pomocí AkioSurvey